1. Penerimaan Syarat & Ketentuan
Dengan mengakses atau menggunakan platform KariRup, Anda setuju untuk terikat oleh Syarat & Ketentuan ini. Jika Anda tidak setuju dengan bagian mana pun dari syarat ini, Anda tidak boleh mengakses atau menggunakan platform kami.
2. Definisi
- Platform berarti website KariRup di https://karirup.link dan semua layanan terkait.
- Client atau User adalah pengguna yang memposting proyek atau menggunakan layanan freelancer.
- Freelancer adalah pengguna yang menawarkan jasa dan mengerjakan proyek.
- Proyek adalah pekerjaan atau layanan yang diposting oleh Client untuk dikerjakan oleh Freelancer.
- Proposal atau Bid adalah penawaran harga dan durasi yang dikirim oleh Freelancer ke proyek.
- Kontrak adalah perjanjian kerja yang terbentuk setelah Client menerima proposal Freelancer.
- Milestone adalah fase atau tahapan pengerjaan dalam sebuah kontrak.
3. Registrasi & Akun
Untuk menggunakan platform, Anda harus membuat akun dan menyetujui hal-hal berikut:
- Anda harus berusia minimal 18 tahun atau memiliki persetujuan orang tua/wali jika di bawah 18 tahun.
- Anda bertanggung jawab menjaga kerahasiaan akun dan password Anda.
- Semua informasi yang Anda berikan harus akurat dan up-to-date.
- Satu orang hanya diperbolehkan memiliki satu akun.
- Freelancer wajib menyelesaikan verifikasi identitas (KTP/SIM/Passport) sebelum bisa mengirim proposal.
- KariRup berhak menolak, menonaktifkan, atau menghapus akun yang melanggar kebijakan.
4. Proyek & Bidding
Client dan Freelancer harus mematuhi aturan berikut:
- Client wajib menjelaskan proyek dengan jelas, termasuk scope, deliverable, dan budget.
- Client tidak diperbolehkan posting proyek ilegal, melanggar hak cipta, atau konten semacamnya.
- Freelancer hanya boleh mengirim proposal jika memiliki kemampuan yang sesuai dengan proyek.
- Setiap freelancer hanya boleh mengirim 1 proposal per proyek.
- Proposal tidak bisa diedit setelah dikirim (kecuali masih status pending dan melalui permintaan client).
- Client dapat menolak atau menerima proposal. Tidak ada kewajiban untuk menerima proposal apapun.
5. Kontrak & Milestone
- Ketika client menerima proposal, kontrak akan terbentuk otomatis.
- Kontrak mencakup: total amount, platform fee 10%, amount untuk freelancer, dan timeline.
- Milestone adalah fase pengerjaan. Freelancer harus menyelesaikan setiap milestone sesuai ketentuan.
- Client harus menyetujui milestone dalam waktu maksimal 7 hari kerja. Jika tidak merespons, milestone dianggap disetujui.
- Freelancer dapat meminta revisi jika diperlukan (sesuai kesepakatan awal).
6. Pembayaran & Platform Fee
- Platform fee adalah 10% dari total nilai kontrak.
- Client wajib melakukan transfer ke rekening bank platform yang tertera di halaman pembayaran.
- Client harus upload bukti transfer dalam waktu 24 jam setelah kontrak dimulai.
- Admin akan mengkonfirmasi pembayaran dalam 1-2 hari kerja.
- Setelah semua milestone disetujui, dana akan dilepas ke saldo freelancer (90% dari total, setelah dikurangi platform fee).
- Freelancer dapat menarik dana minimal Rp 50.000 ke rekening bank pribadi.
- Proses penarikan dana memakan waktu 1-3 hari kerja.
7. Verifikasi & Identitas
- Freelancer diwajibkan menyelesaikan verifikasi identitas (KTP/SIM/Passport) sebelum bisa mengirim proposal.
- Admin akan meninjau dokumen verifikasi dalam 1-2 hari kerja.
- Akun yang terverifikasi akan mendapatkan badge "Terverifikasi" di profil.
- KariRup berhak menolak verifikasi jika dokumen tidak valid atau tidak jelas.
8. Rating & Review
- Setelah kontrak selesai, kedua belah pihak dapat memberikan rating (1-5 bintang) dan ulasan.
- Rating akan mempengaruhi reputasi profil freelancer.
- Review harus objektif dan berdasarkan pengalaman kerja sebenarnya.
- KariRup berhak menghapus review yang mengandung kata-kata kasar, spam, atau informasi pribadi.
9. Sengketa & Penyelesaian
- Jika terjadi sengketa, kedua belah pihak harus mencoba menyelesaikan melalui diskusi di platform.
- Jika tidak ada kesepakatan, pihak yang bersangkutan dapat mengajukan laporan (report) ke admin.
- Admin akan memediasi dan memberikan keputusan final yang mengikat.
- Keputusan admin didasarkan pada bukti yang tersedia (pesan, file, dll).
- KariRup tidak bertanggung jawab atas kerugian tidak langsung atau consequential damages.
10. Kekayaan Intelektual
- Client mempertahankan hak cipta atas ide dan konsep proyek.
- Freelancer akan mentransfer hak cipta atas karya yang dibuat ke Client setelah pembayaran lunas.
- Freelancer tetap mempertahankan hak atas metode, kode, atau teknik yang digunakan (kecuali ditentukan lain).
- Client tidak boleh menggunakan karya yang diperoleh untuk melanggar hak orang lain.
11. Batasan Tanggung Jawab
- KariRup bertindak sebagai perantara/platform saja — bukan pihak dalam kontrak antara client dan freelancer.
- Kami tidak menjamin kualitas pekerjaan freelancer atau kelancaran proyek.
- Kami tidak bertanggung jawab atas kerugian yang timbul dari kegagalan kontrak, keterlambatan, atau sengketa.
- Client bertanggung jawab memilih freelancer yang sesuai.
- Freelancer bertanggung jawab menyelesaikan pekerjaan sesuai kesepakatan.
12. Perubahan Syarat & Ketentuan
KariRup berhak mengubah Syarat & Ketentuan ini kapan saja. Perubahan akan diumumkan di platform ini. Dengan tetap menggunakan platform setelah perubahan, Anda dianggap menerima syarat baru.
13. Hukum yang Mengatur
Syarat & Ketentuan ini diatur oleh hukum Republik Indonesia. Setiap sengketa akan diselesaikan melalui pengadilan di wilayah hukum Yogyakarta atau Jawa Tengah.
14. Hubungi Kami
Jika Anda memiliki pertanyaan tentang Syarat & Ketentuan ini, silakan hubungi kami:
Email: support@karirup.link
Alamat: Yogyakarta, Indonesia